UGOMK 操作手冊
第 70 章 / 共 94 章

班表發布與異動通知

排好班之後,在排班月曆上方按「發布班表」,系統會用 LINE 把每位員工自己的班表摘要推給他,並附上查看完整班表的連結。發布之後再改班,系統會自動通知受影響的員工,不必再手動一個一個說。

進入路徑

後台左側 人事出勤 → 排班 → 排班月曆,頁面上方的「班表發布」區塊。

發布班表

  1. 用月份切換選好要發布的月份(發布範圍=目前顯示的整個月)。
  2. 若有多家分店,先用頂部的分店切換器切到要發布的分店。
  3. 按「發布 起~訖 班表」,確認後送出。

誰會收到 這段期間有排班的員工,加上綁在這家分店的在職員工(沒有排班的人會收到「這段期間您目前沒有排班」)。總部帳號沒有選分店時=發布全公司。

通知內容 今天以後每一天的班別與時段(最多列 16 天,其餘請點連結看),以及「查看完整班表」連結。已經過去的日子不會列出。

沒綁 LINE 的員工 收不到通知,發布紀錄會顯示「N 則未送達」。請到 人事出勤 → 薪資與月結 → 員工資料 產生綁定連結。

重複按發布不會重推

同一家分店、同一段期間只會有一筆發布。不小心按兩次,第二次會顯示「已經發布過了」,員工不會收到第二則。

發布之後再改班

發布後在月曆上新增、修改、刪除班,或員工換班被核准,系統每 5 分鐘檢查一次:

  • 某位員工的班表跟上次通知時不同,而且新的版本已經 10 分鐘沒再變動,就推一則「班表變更」給他,內容是哪幾天從什麼班改成什麼班。
  • 這 10 分鐘的等待是刻意的:主管一格一格調整時,員工只會收到調整完的最後結果一則,不會被連續轟炸。
  • 只會列出今天以後有變動的日子;修正過去的班不會通知。
  • 換班核准後,兩位員工已經收到「換班已核准」的通知,不會再多收一則班表變更。

立即通知異動 急著通知時,在發布紀錄那一列按「立即通知異動」,不等 10 分鐘直接推。列上的「N 人班表有異動待通知」就是還在等待中的人數。

常見問題

Q1 發布之後還能改班嗎

可以,照常在月曆上改。改完系統會自動通知受影響的員工(約 10~15 分鐘內)。

Q2 重新發布同一個月會怎樣

同一段期間已經發布過,按發布不會再推。要讓員工收到最新內容,改班後等自動通知或按「立即通知異動」即可。

Q3 員工說沒收到

  1. 確認員工已綁 LINE(員工資料頁的 LINE 欄位)。
  2. 員工若封鎖了公司 LINE 官方帳號,LINE 仍會回報成功,但員工收不到。請員工解除封鎖後從 LINE 選單「打卡 → 班表與換班」查看。
  3. 公司換過 LINE 官方帳號後,員工要重新綁定才收得到。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右上角「說明」選單的 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。