商店管理員
商店管理員為各分店的管理人員指派。此頁面用於指定哪些「會員」具有該分店管理員身分,與權限角色(role)的設定獨立分開。
進入路徑
後台左側 系統設定 → 帳號與權限 →「商店管理員」分頁。
提示:「帳號管理」與「商店管理員」已合併成同一頁「帳號與權限」的兩個分頁。設定後台 / POS 帳號請切到「帳號管理」分頁(見 帳號管理)。
角色層級(系統內預設角色)
租戶超管 (tenant_admin) 可管理整個租戶與所有分店。
區域經理 (region_manager) 可管理多間分店(搭配連鎖運營 / 區域管理模組)。
店長 (store_manager) 僅可管理自己所屬的分店。
店員 (store_staff) 可使用該分店後台與 POS,可查看自己的業績。
POS 員工 (pos_staff) 僅能進入 POS 介面,登入後直接導向 /pos,看不到後台側邊欄。
店員 / 店長 / POS 員工 的角色與所屬分店請至 系統設定 → 帳號與權限 →「帳號管理」分頁 設定。本頁面僅做「商店與管理員會員的對應」。
頁面結構
頁面提供:
選擇商店 下拉選單選擇要管理的商店或分店。
指派管理員 右上按鈕,輸入會員 ID 即指派為該店管理員。
管理員列表 選擇商店後顯示該店所有已指派的管理員,每筆顯示姓名與電話,右側有 移除 按鈕。
指派管理員
第一 於上方「選擇商店」下拉選單選擇要指派的商店。
第二 點擊右上「指派管理員」。
第三 於彈窗中輸入該人員的「會員 ID」(會員需先存在於本租戶會員資料庫)。
第四 點 指派 即完成。
誰能指派 / 移除 總部管理員可以操作任何一家店;區經理只能操作自己區域內的店;從分店入口登入的管理員只能操作自己那一家。範圍外的店會顯示「找不到此商店,或此商店不在您可管理的範圍內,請重新整理後再選一次」。新增、修改、刪除商店本身則限從總部登入的管理員。
此操作僅在 store_managers 表寫入一筆對應記錄,不會自動變更該會員的系統角色;若希望該人員能登入後台管理該店,請另外至 系統設定 → 帳號與權限 →「帳號管理」分頁 建立後台帳號並設定角色為 store_manager。
移除管理員
於管理員列表點該人員右側的 移除 按鈕,會跳出確認框,確認後即解除其管理員身分(不會刪除該會員資料)。
管兩間以上門市的店長(2026-09-04 起)
一位店長可以在「帳號管理」被指定多間可管理門市。這種帳號登入後台後:
側欄上方會出現「當前門市」下拉 列出他管得到的那幾間(不是全公司所有門市),換一間,左側選單與各模組頁面整個跟著換到那一家。
- 只管一間的店長維持原樣:側欄上方是固定的分店名稱牌,沒有下拉(沒有東西可切)。
- 「進入此分店後台 →」這顆連結只給總部管理員。店長本來就是分店範疇的身分,沒有另一層「總後台」可以退回去。
側欄會多一個「跨模組總覽」入口 點進去可以把管得到的門市加總看,也可以逐店看(頁面右上角的「綜合 / 個別門市」下拉),見「跨模組總覽 → 多店帳號:綜合 / 單店切換」。
這兩個切換器不一樣
2026-09-04 之前的兩個問題已修正
/dashboard 時,側欄上方的身分區塊會顯示成「超級管理員」。
若您先前遇過這兩種情況,現在都已經正常。店長可做的事(依角色 store_manager 的預設權限)
管理本店會員資料、本店訂單、本店票券。
查看本店業績、本店員工排班、本店預約 / 訂位。
建立本店活動、本店推播。
調整本店付款方式、本店 POS 商品上下架。
無法查看其他分店資料、修改租戶基本資訊、管理超管帳號。
常見問題
Q1 如何讓店長看不到其他分店
預設 store_manager 角色 僅看自己所屬分店。若仍看得到其他分店,請:
第一 確認該帳號角色為 store_manager 而非 tenant_admin。
第二 確認該帳號於「帳號管理」中已正確綁定所屬分店。
第三 確認該帳號未被指派為其他店的管理員(即本頁中只出現在自己店底下)。
Q2 可以一位管理員同時管多間店嗎
可,而且有兩件不同的事要分開做:
本頁(商店管理員) 同一位會員可在多間商店底下分別被指派為管理員,這只是「商店與會員」的對應紀錄。
後台 / POS 帳號 2026-09-01 起,身分是「店長」的後台帳號也能勾選「可管理門市(複選)」,勾兩間以上就能用同一個帳號管多間店的後台與 POS。設定位置在 系統設定 → 帳號與權限 →「帳號管理」分頁。
綁好之後請改用總後台網址登入
Q3 會員 ID 在哪裡看
至 會員管理 → 會員列表 點該會員的詳情頁,網址列即會員 ID(UUID 格式)。
Q4 員工離職如何處理
第一 至本頁將該員工從所屬分店移除。
第二 至 `系統設定 → 帳號與權限 →「帳號管理」分頁` 停用該員工的後台 / POS 帳號。
第三 將該員工服務的會員或業績記錄轉移給其他店員(如有美業 / 餐飲指定人員的設定)。
權限管理建議
角色與管理員對應的差異
其他問題協助