員工端教學（手機 LINE 打卡）

這一篇寫給員工看，主管可以直接把這篇轉給新進員工。所有操作都在手機的 LINE 裡完成，不需要下載其他 App，也不需要帳號密碼。

開始前準備

1. 一支裝有 LINE 的手機，用你自己的 LINE 帳號（綁定後就是用這個 LINE 打卡）。
2. 加入公司的 LINE 官方帳號為好友。打卡提醒、請假／補卡／加班的審核結果、班表通知、薪資單通知都靠官方帳號傳送，沒加好友收不到。
3. 向主管索取你的綁定連結（一串網址或一張 QR Code）。

第一步　綁定 LINE（只做一次）

1. 用手機的 LINE 打開主管給你的連結（或用 LINE 掃 QR Code）。
2. 如果畫面顯示「請先加入官方帳號好友」，按加好友按鈕，加完回到這個畫面按「我已加入，完成綁定」。
3. 看到「綁定完成」就好了，畫面會自動回到打卡頁。LINE 也會收到一則「LINE 已綁定完成」的訊息。

第二步　打開打卡頁

從公司官方帳號聊天室下方的圖文選單按「員工打卡」（實際按鈕文字以公司的選單為準）。打卡頁會顯示：

• 今日班次：今天排的班與時段；沒排班顯示「今日無排班」。
• 打卡紀錄：今天的上班、下班時間。
• 打卡按鈕：公司開放哪幾種打卡方式就顯示哪幾個（GPS 打卡、QR 掃碼、IP 打卡）。
• 打卡分店：只有同時屬於多家分店的人才會看到，用來選 QR、IP 打卡要記在哪家店（GPS 打卡會自動判斷最近的分店）。
• 下方的子頁：出勤紀錄、請假申請、班表與換班、我的薪資單、補卡申請、加班申請。

如果顯示「尚未綁定員工資料」，代表這個 LINE 還沒綁定，請回到第一步。

第三步　打卡

當天第一次打卡算上班，之後再打卡以最晚的一次當下班。打卡成功會跳出「上班打卡成功 08:58」之類的訊息；若有異常（例如遲到）會在下方註明。

GPS 打卡（最常用）

1. 人在公司或門市，按「GPS 打卡」。
2. 第一次使用時 LINE 會詢問是否允許取得位置，請按「允許」。
3. 系統確認你在公司範圍內就完成打卡。

被擋下時

• 「不在打卡範圍內」：畫面會顯示你距離打卡地點約幾公尺、需要在幾公尺內。請靠近公司後再按一次。
• 「定位不準確」：手機的定位誤差太大。請開啟手機的「精確位置／高精確度定位」，到戶外或靠窗的位置，等幾秒鐘再按。

開啟定位權限

如果出現「無法取得定位：位置權限被關閉」，代表 LINE 沒有取得定位的權限，請依手機設定：

之前按過「不允許」的話，LINE 不會再問一次，一定要照上面的步驟手動改回來。各品牌 Android 的選單名稱可能略有不同。

QR 掃碼打卡

1. 用手機相機或 LINE 內建的 QR 掃描器，掃店內張貼（或螢幕上顯示）的打卡 QR Code，得到一段代碼。
2. 在打卡頁按「QR 掃碼」，把代碼貼到欄位裡。
3. 按「確認打卡」。

QR Code 若會定時更換（輪換模式），請掃當下螢幕上顯示的那一張，不要用拍下來的舊照片。

IP 打卡

連上公司指定的網路（例如店內 Wi-Fi），按「IP 打卡」即可。用手機行動網路打卡通常不在公司網路範圍內。

公司要求自拍時

有些公司會開啟「打卡需自拍」。按下打卡按鈕後會先跳出自拍視窗：

1. 對著前鏡頭，按「拍照並打卡」（部分手機要先按「開啟相機拍照」）。
2. 照片只供主管查驗是否本人打卡，不做臉部辨識，保存一段天數後自動刪除（天數會寫在畫面上）。

打不開相機時，請到手機設定允許 LINE 使用相機（iPhone：設定 → LINE → 相機；Android：設定 → 應用程式 → LINE → 權限 → 相機）。舊款手機或舊版 LINE 可能無法在 LINE 內開相機，請告訴主管。

打錯卡、忘記打卡怎麼辦

打錯或漏打卡，可以自己在 LINE 送補卡申請，主管核准後出勤紀錄就會更新：

1. 打卡頁下方按「補卡申請」；或在「出勤紀錄」裡那一天按「申請補卡」，日期會自動帶好。
2. 選日期（今天或之前、31 天內）。
3. 填上班時間、下班時間，至少填一個（只缺下班卡就只填下班）。跨過午夜才下班時勾「下班是隔天」。
4. 填原因（至少 2 個字），按「送出補卡申請」。

• 送出後主管會收到 LINE 通知；核准或駁回時你也會收到 LINE 通知，駁回會附上原因。
• 同一天同時只能有一張待審核的申請。填錯了，可在頁面下方「我的補卡申請」按「撤回」後重送。
• 月結已確認的月份不能申請，也不能撤回，請找主管。
• 超過 31 天的，請直接找主管處理。

忘記打下班卡提醒　已打上班卡、還沒打下班卡時，下班前約 30 分鐘會收到一則 LINE 提醒（公司有開這項提醒才會收到）。

看出勤紀錄

打卡頁下方按「出勤紀錄」：

• 近 30 天每一天的上下班時間、工時，以及遲到、早退等標記。
• 本月統計：出勤日、總工時、遲到、請假。本月統計要等主管執行月結後才會出現。
• 應發金額：主管確認月結後才會顯示，之前顯示「月結確認後顯示」。

請假

1. 打卡頁下方按「請假申請」。
2. 選假別、開始日期、結束日期；只請半天時選「上午」或「下午」。
3. 選好日期後，畫面會顯示這張假預計扣幾小時：依你的排班計算，週末、休假、沒排班的日子不扣；這段期間完全沒有排班時，會註明「以每日 8 小時計」。這段期間都是休假的話不能送（不需要請假）。
4. 填請假原因（至少 2 個字），按「送出申請」。

請假要主管核准才算數。送出後主管會收到 LINE 通知；核准或駁回時你也會收到 LINE 通知。請假頁下方的「我的假單」列出近 90 天與未來的假單、狀態與駁回原因；還在待審核的可以自己「撤回」（月結已確認的月份不能撤回，請找主管）。

特休與補休剩餘　請假頁上方會顯示特休剩餘（年資級距、本年度額度、已休、到期日）與補休剩餘（每一筆的到期日）。顯示「尚未設定到職日」時，請主管補填到職日。請特休或補休時，剩餘不足會被擋下並說明剩多少。

申請加班

1. 打卡頁下方按「加班申請」。
2. 選加班日期（今天前後 31 天內，事前、事後都可以申請）。
3. 填開始與結束時間，畫面會顯示共幾小時。結束要晚於開始；跨過午夜的加班請分成兩張，一張最長 12 小時。
4. 公司有開放換補休時，選「加班費」或「換補休」；例假日、國定假日出勤只能選加班費。
5. 填加班事由（至少 2 個字），按「送出加班申請」。

• 送出後主管會收到 LINE 通知；核准或駁回時你也會收到 LINE 通知，駁回會附上原因。
• 頁面下方「我的加班申請」列出近 60 天與未來的申請與狀態；待審核的可以按「撤回」。月結已確認的月份不能申請也不能撤回。

看班表、換班、接班

打卡頁下方按「班表與換班」。

我的班表　列出今天起 45 天內你的班。主管發布班表或改班時，你也會收到 LINE 通知，內容是哪幾天從什麼班改成什麼班。

發起換班

1. 在「我的班表」找到要換的那一天，按「換班」。
2. 選一種方式：

- 公開徵人：同一家店、那天沒班的同事都看得到，先接先得。 - 指定同事：選一位同事；可以再選對方的一班互換，不選就是請對方代班。對方當天已經有班時，只能和他同一天的班互換。

1. 按「送出」。

同事會收到通知，按「接受」或「婉拒」。同事接受後還要主管核准，班表才會改，核准後兩人都會收到通知。主管核准前可以隨時按「撤回」。

同事找我換班　有人指定你時，會出現在「同事找我換班」，按「接受」或「婉拒」。

可以接的班　主管開放的缺人班、或同事公開徵人的班會列在這裡，按下去就能接，先搶先得。有些開放班搶到即生效，有些要等主管核准，畫面會寫清楚。

月結已確認的月份不能再換班。

看薪資單與簽收

1. 主管確認當月月結後，你會收到一則「本月薪資單已可查看」的 LINE 通知。
2. 打卡頁下方按「我的薪資單」，查看當月的應發、應扣與合計。
3. 核對無誤後按「確認已收到」，公司會看到你已簽收。

• 公司有用會計薪資發放時，薪資單會列出勞保、健保、勞退自提、所得稅等扣款與實發金額；否則只列出勤月結的應發合計，並註明勞健保與所得稅尚未扣除，實際入帳以公司發放為準。
• 你只看得到自己的薪資單。
• 主管更正薪資後，薪資單會提示有更新，請重新查看並再按一次確認。
• 存檔：按「存成圖片」後長按圖片儲存；在手機或電腦的瀏覽器裡也可以用「列印／存 PDF」。
• 離職後仍可從原本的 LINE 查看自己的歷史薪資單。

常見問題

我按了打卡卻沒反應

確認網路正常、已允許定位；在範圍外或定位不準時畫面會說明原因。還是不行，記下時間，之後用「補卡申請」送出，或告訴主管。

我離職了還能打卡嗎

不能。辦理離職時 LINE 綁定會一併解除。

我沒收到任何 LINE 通知

確認你已加官方帳號好友、沒有封鎖官方帳號；公司更換過 LINE 官方帳號時，要請主管產生新的綁定連結重新綁定。公司也可能關掉了某一類通知，這時請直接在 LINE 的請假、補卡、加班頁看申請狀態。