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第 59 章 / 共 94 章

人事出勤入門

人事出勤是一套用 LINE 打卡的出勤與薪資前置系統:員工在手機 LINE 上打卡、請假、看班表與薪資單;主管在後台排班、審核、處理異常;每月結算出工時、加班費與扣款,再交給會計發薪。這一篇說明模組能做什麼、誰負責哪些事、建議的導入順序。第一次使用請照順序讀完這個系列。

新手教學系列

篇章給誰看內容
人事出勤入門(本篇)老闆、總部模組全貌、角色分工、導入順序
第一天設定清單總部管理員從開模組到發布第一份班表,逐步設定
員工端教學員工(可直接轉給員工)綁定 LINE、手機打卡、請假、班表、換班、薪資單
主管日常店長、區域主管、總部每天、每週要做的事
每月結算流程總部、會計月結、確認、薪資單、會計帶入、特休與補休結算
常見問題與排解所有人打不了卡、薪資算錯、月結改不了、勞健保待辦

這個模組能做什麼

工作員工在 LINE 上主管在後台
打卡GPS 定位、QR 碼、公司網路(IP)三種方式,可要求自拍;忘了打卡可送補卡申請看打卡紀錄與異常、補卡、審核補卡申請;也可串接指紋/臉部辨識打卡機或匯入打卡檔
排班看自己的班表、發起換班、接開放班排班月曆、批次排班、發布班表、審核換班
請假送出請假申請、看我的假單與撤回、看特休與補休剩餘審核請假、代員工建假單、查假別餘額
加班送出加班申請(可選加班費或換補休)審核加班申請、代員工建單、選擇領加班費或換補休
薪資月結確認後看薪資單、按「確認已收到」執行月結、確認、推送薪資單、看簽收狀況
法遵—勞基法檢核(一例一休、七休一、工時上限)、勞健保加退保待辦

員工不需要後台帳號

員工只要在「員工資料」建檔、用綁定連結綁上自己的 LINE,就能打卡、請假、看紀錄。只有要登入後台的人(例如要審核請假的店長)才需要後台帳號。

角色分工

角色主要工作權限重點
總部管理員全公司設定(出勤規則、假別、國定假日、班次模板、勞基法設定、特休與補休設定)、全公司員工、月結確認、勞健保待辦全公司共用的設定只有總部可以改;店長只能看
區域主管管轄分店的員工、排班、審核只管得到自己區內的分店
店長自己分店的員工建檔、排班、審核請假加班、處理打卡異常、確認自己店員工的月結只管得到自己分店;不能核准或確認自己的紀錄
員工在 LINE 上打卡、請假、補卡與加班申請、看班表、換班、看薪資單只看得到自己的資料

店員與 POS 櫃台帳號不能使用後台的人事管理頁,也不能核准同事的紀錄。平台客服代登入時,不能代為核准、確認月結或標記勞健保已辦理——這些是雇主自己的表意動作,需由貴公司人員登入操作。

建議導入順序

不要第一天就把所有功能打開。建議分四個階段,每階段穩定後再進下一階段:

階段做什麼建議時間
1. 基本設定出勤規則、打卡地點、假別、國定假日、班次模板第 1 天
2. 員工上線建員工資料與薪資、發綁定連結、員工試打卡;打卡範圍先用「記錄異常(不擋)」第 1 週
3. 排班與審核排下個月的班並發布、開始在系統上請假與審核、處理打卡異常第 2~4 週
4. 月結與薪資第一次月結、確認、推送薪資單;之後再視需要改成「阻擋打卡」、開啟自拍、勞基法阻擋模式、加班換補休第一個完整月份結束後

第一個月建議和舊方式並行

第一個月可以讓員工同時用舊的打卡方式(或紙本)留底,月結後兩邊對一次。對得上,第二個月起就只用系統。

一頁看懂整個流程

時間員工主管系統自動
導入時一次加官方帳號好友、開綁定連結設定規則、建員工、發綁定連結—
每月月中—排下個月的班 → 按「發布班表」推播每位員工自己的班表
每天上班開 LINE 打上班卡—判斷是否在範圍內、是否遲到
每天下班打下班卡看「只看異常」、補卡下班前約 30 分鐘提醒還沒打下班卡的人
需要時送請假、補卡、加班申請,發起換班審核請假、補卡、加班、換班送出時通知主管、審核結果通知員工;班表異動自動通知受影響的員工
每月月初—執行上個月的月結 → 檢查 → 確認確認後推播薪資單、鎖住該月出勤資料
確認之後看薪資單、按「確認已收到」看簽收狀況;會計帶入薪資—

下一步

照 第一天設定清單 一步一步設定。每一頁的細節說明,可以在後台該頁右上角的「說明」打開對應的說明書。

其他問題協助

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