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第 60 章 / 共 94 章

人事出勤第一天設定清單

這份清單給總部管理員照順序做,做完員工就能開始用 LINE 打卡。每一步都寫了「在哪裡、按什麼、填什麼、做完怎麼確認」。全公司共用的設定(出勤規則、假別、國定假日、班次模板)只有總部管理員可以修改,店長登入只能查看。

總覽

步驟位置約需時間
0. 確認模組與 LINE 已開通左側選單、系統設定2 分鐘
1. 出勤規則與打卡地點人事出勤 → 設定 → 出勤規則15 分鐘
2. 假別人事出勤 → 設定 → 假別設定5 分鐘
3. 國定假日人事出勤 → 設定 → 國定假日5 分鐘
4. 班次模板人事出勤 → 排班 → 班次模板5 分鐘
5. 新增員工與薪資人事出勤 → 薪資與月結 → 員工資料每人 2 分鐘
6. 邀請員工綁定 LINE同上,員工視窗的「LINE 綁定」分頁每人 1 分鐘
7. 排班與發布人事出勤 → 排班 → 排班月曆10 分鐘

步驟 0 確認模組與 LINE 已開通

在哪裡 後台左側選單。

怎麼確認

  • 左側有「人事出勤」群組,展開後看得到排班、打卡與出勤、請假與加班、薪資與月結、設定等段落。沒有這個群組,代表貴公司還沒開通人事出勤,請聯繫客服開通。
  • 員工要用 LINE 打卡,官方帳號必須已完成 LINE 登入與 LIFF 串接(系統設定 → LINE 串接 → LINE 參數)。一般在開通 LINE 官方帳號時已設定好;若之後產生綁定連結時畫面提示尚未設定 LIFF、無法產生可在 LINE 開啟的連結,請聯繫客服協助。

第一次開通時系統已預先建好的資料

首次開通會預先建立:三個班次(朝 9 晚 6、早班、晚班)、六個假別(特休、病假、事假、婚假、喪假、公假)、內建的國定假日行事曆。下面的步驟以「檢查並調整」為主,不必從零開始。

步驟 1 出勤規則與打卡地點

在哪裡 人事出勤 → 設定 → 出勤規則。

1-1 選打卡方式

頁面上有三種打卡方式的開關,可以同時開,全部開啟時員工要同時通過所有檢查:

方式適合設定重點
GPS 定位打卡大部分門市與辦公室(建議主力)要設「打卡地點」才會量距離,見 1-2
QR Code 掃碼打卡店內有固定位置可張貼 QR要設 QR Secret;列印到 人事出勤 → 打卡與出勤 → 打卡 QR
IP 白名單有固定對外 IP 的公司網路店內網路 IP 會變動時不建議

不用的方式請把開關關掉,員工的打卡頁就不會出現那個按鈕。

1-2 設定打卡地點(GPS 才會生效)

在「GPS 定位打卡」卡片的「打卡地點」區,公司與每家分店各有一張卡片:

  1. 座標:人在公司時按「使用我目前的位置」最簡單;或在 Google 地圖找到公司,複製網址列的完整網址貼上(手機分享出來的短連結讀不出座標,要先在瀏覽器打開再複製網址列);也可以直接貼「緯度,經度」。
  2. 允許半徑:預設 100 公尺,可設 20~2000。建議從 100~200 公尺開始,室內或地下室定位誤差較大。
  3. 按「儲存地點」,立即生效。

怎麼確認 卡片上顯示座標與「在 Google 地圖上查看」連結,點開看位置對不對。

多家分店要每一家都設

有多家分店時,系統量的是員工打卡那家分店的地點,不會拿總部地址去量分店。某家分店沒設地點,那家店的員工打卡不會被檢查距離(紀錄會標「分店未設定打卡地點」)。

1-3 選「記錄異常」或「阻擋打卡」

模式超出範圍時
記錄異常(不擋)(預設)打卡照樣成立,紀錄上標「超出打卡範圍」,由主管事後判讀
阻擋打卡打卡不成立,員工當場看到距離與允許範圍

建議先用「記錄異常」跑一到兩週,從打卡紀錄確認沒有大量誤判,再切成「阻擋打卡」。切換後要按頁面最下方「儲存設定」。

1-4 工時與班次

欄位預設說明
遲到寬限(分鐘)5超過上班時間這麼多分鐘才算遲到
早退寬限(分鐘)5早於下班時間這麼多分鐘以內不算早退
加班門檻(分鐘)30下班後超過這麼多分鐘才認列加班
預設班次無沒排班的日子用哪個班次判斷遲到早退;步驟 4 做完再回來選
工作日週一~週五勾選正常工作日

1-5 加班費計算與例假、休息日

  • 加班費計算:「平日/假日兩桶」(預設)或「勞基法四類級距」。新導入的公司建議和勞務顧問確認後選「勞基法四類級距」,它會依平日延長工時、休息日、例假、國定假日分別計算。
  • 例假、休息日:預設例假週日、休息日週六,兩者不能設成同一天。這兩個設定決定新建加班單的分類。

不論哪種模式,加班費的每小時工資額都是:時薪制=填的時薪;月薪制=月薪 ÷ 240。

1-6 通知與儲存

「忘記打下班卡提醒」預設開啟:已打上班卡、還沒打下班卡的員工,在下班前約 30 分鐘收到一則 LINE 提醒(每人每天最多一次)。

最後按頁面右下角「儲存設定」。

怎麼確認 重新整理頁面,剛才的設定都還在。

同一頁的進階設定可以之後再開

同一頁還有「打卡自拍留存」(要求打卡時自拍)與「勞基法設定」(排班檢核的標準與只警示/阻擋)兩張卡片,各有自己的儲存方式。第一天可以先不動,等員工習慣打卡後再開,見 主管日常 與各功能說明書。

步驟 2 假別

在哪裡 人事出勤 → 設定 → 假別設定。

檢查預設的六個假別是否符合公司規定,有需要再按「新增假別」補上(例如生理假、產假、家庭照顧假)。每個假別設定:

  • 名稱、代碼:代碼是英文簡碼,系統內部識別用。
  • 有薪假:勾選=有薪;沒勾=無薪,月結會依時數扣款。
  • 年度配額天數:新增時填 0 代表無上限。
  • 需附證明文件:只是提醒標籤,系統沒有附件上傳。

不要改特休與補休的代碼

代碼 ANNUAL 是特休、COMP 是補休,系統靠這兩個代碼扣額度。開啟依年資自動給特休後,特休的天數由年資決定,本頁的配額對特休不再生效。

怎麼確認 列表上每個假別都標示「有薪/無薪」與配額。

步驟 3 國定假日

在哪裡 人事出勤 → 設定 → 國定假日。

  1. 確認今年的國定假日都已列出。缺的年度按「重新載入內建行事曆」,內建沒有的就按「新增日期」手動補。
  2. 特別檢查「補班日」:要上班的週六一定要設成「補班日」,否則那天的加班會被當成休息日加班,多付錢。

怎麼確認 頁面上方顯示本年度共幾天、其中補班日幾天,與政府公告對得上。

步驟 4 班次模板

在哪裡 人事出勤 → 排班 → 班次模板。

檢查預設的三個班次,按「新增班次」或「編輯」調整成公司實際的班別:

  • 名稱、代碼:代碼顯示在排班月曆的格子裡,建議 2~3 個字元。
  • 上班時間、下班時間:遲到早退依這兩個時間判斷。
  • 休息分鐘、顏色、排序。
  • 跨日班:大夜班(例如 22:00~06:00)要勾選。

做完回到 人事出勤 → 設定 → 出勤規則,在「預設班次」選一個最常用的班,再按「儲存設定」。

步驟 5 新增員工與薪資

在哪裡 人事出勤 → 薪資與月結 → 員工資料。

  1. 按右上角「新增員工」,填姓名(必填)、員工編號、職稱、電話、到職日。
  2. 所屬分店:勾選員工屬於哪幾家店,多選時指定一家主要分店。員工只能在所屬分店打卡。不勾任何分店=總部人員。
  3. 按「建立員工」,視窗會切到「LINE 綁定」分頁(步驟 6 再回來)。
  4. 切到「薪資」分頁:

- 薪資型態:月薪或時薪。 - 月薪或時薪金額。 - 按「儲存薪資」。

月薪制員工的時薪=月薪 ÷ 240

加班費與事假等無薪假扣款都用「每小時工資額」計算。月薪制員工不必另外填時薪,系統一律用月薪 ÷ 240(月薪 ÷ 30 天 ÷ 8 小時),薪資分頁會顯示「換算時薪(唯讀)」。例:月薪 36,000 元 → 每小時 150 元;平日延長加班 2 小時=2 × 4/3 × 150=400 元;半天(4 小時)事假扣 4 × 150=600 元。時薪制員工則用填的時薪。

到職日一定要填

特休依到職日與年資自動計算,勞健保待辦也看到職日。沒填到職日的員工不會產生特休。

怎麼確認 列表上看得到這位員工,「所屬分店」與「薪資型態」正確。

步驟 6 邀請員工綁定 LINE

在哪裡 員工列表點這位員工 → 「LINE 綁定」分頁。

  1. 按「產生綁定連結」,畫面顯示連結與 QR Code。
  2. 按「複製連結」,一對一私訊給員工本人,或讓員工當面用手機掃 QR Code。
  3. 員工先加公司 LINE 官方帳號好友,再用自己手機的 LINE 打開連結,看到「綁定完成」即可。員工端的完整步驟可以直接轉 員工端教學 給員工。
  • 連結 7 天內有效、只能用一次;連結只在產生當下顯示一次,關掉後要重新產生。
  • 同一個 LINE 只能綁一位員工。

怎麼確認 員工列表的「LINE 綁定」欄變成「已綁定」;員工手機 LINE 也會收到「LINE 已綁定完成」的訊息。

讓員工找得到打卡頁

員工之後要從官方帳號的圖文選單打開打卡頁。到 內容管理 → 圖文選單 → 圖文選單,在某個按鈕的動作選「系統功能」,從「人事出勤」那一組選「員工打卡」(也可以另外放「請假申請」「打卡紀錄」)。

官方帳號同時給顧客用時

圖文選單是所有好友都看得到的。不想讓顧客看到打卡按鈕,可以替員工的會員資料貼一個「員工」標籤,再用 內容管理 → 圖文選單 → 動態選單規則 讓有這個標籤的人看到含打卡按鈕的選單。詳見動態選單規則。

步驟 7 排班與發布

在哪裡 人事出勤 → 排班 → 排班月曆。

  1. 用右上角月份切換選好月份。
  2. 按「批次排班」:選起訖日期、班次、勾選員工(可「全選」),按「執行批次」先把整個月排好同一班。
  3. 再點個別格子微調:選班次、或勾「標記為休假」。休息的日子請標「休假」,不要留白。
  4. 排好後按月曆上方的「發布班表」,每位員工會在 LINE 收到自己的班表摘要。發布後再改班,系統會自動通知受影響的員工。

怎麼確認 月曆格子顯示班次代碼與顏色;發布紀錄顯示已發布、有幾則未送達(沒綁 LINE 的員工收不到)。

排班時的勞基法檢核

排班月曆上方會顯示「本月勞基法檢核」,例如一週沒有排休、連續上班超過 6 天。預設只警示、不擋,說明見 主管日常。

第一天完成檢查表

  1. 左側看得到「人事出勤」
  2. 出勤規則:打卡方式、打卡地點(每家分店)、寬限、預設班次、加班費計算都已儲存
  3. 假別、國定假日(含補班日)、班次模板檢查過
  4. 每位員工都已建檔,到職日、所屬分店、薪資型態與金額都有填
  5. 每位員工都已綁定 LINE,圖文選單上有「員工打卡」
  6. 下一段期間的班已排好並發布
  7. 請一位員工實際打一次上班卡、一次下班卡,到 人事出勤 → 打卡與出勤 → 打卡紀錄 確認看得到

下一步:把 員工端教學 轉給員工;主管每天要做的事見 主管日常。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右上角「說明」選單的 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。