商店建立
商店建立為多分店架構的核心設定。每一間分店為獨立的營運單位,可有自己的店長、店員、訂單、業績統計。會員資料、點數、票券、等級則於總店共用,會員可至任何分店消費。
進入路徑
後台左側 商店管理 → 商店建立。
適用情境
單店營運 只有一間店面。
雙店或多店 2 至 50 間分店的中小連鎖。
大型連鎖 超過 50 間分店,建議搭配連鎖運營模組統一管理。
特許加盟 加盟店獨立但共用品牌與會員系統。
頁面結構
頁面分為兩欄:
左欄 商店列表 顯示所有上層商店,每筆顯示「核銷碼」與「管理員人數」。
右欄 分店列表 點選左側商店後,顯示該商店底下的分店清單。
點選商店或分店上的可編輯、可刪除。
建立商店
點擊右上 新建商店,於彈窗中填入:
商店名稱 會員端與後台都看得到的名稱(例如「OO 信義店」)。
核銷碼 票券核銷與系統內部識別用的代碼(例如 STORE001 或 xinyi),建議用英數字。
地址 分店營業地址(選填)。
電話 分店聯絡電話(選填)。
點 新增 即建立完成。
建立分店(次層商店)
於左側點選一間「上層商店」後,右上會出現 新建分店 按鈕,填寫的欄位與新建商店相同,建立後會自動歸屬於該上層商店底下。
同一個品牌通常會在最上層建一間「總店」,底下再建各分店;也可以多家獨立商店並列。
編輯與刪除
編輯 可隨時調整商店名稱、核銷碼、地址、電話。
刪除 會跳出確認框,刪除後無法復原,建議刪除前先把該店的員工、會員、訂單處理乾淨。
分店與會員的關係
會員可跨店消費 會員資料於總店共用,任何分店都可結帳。
點數共用 所有分店共用點數系統。
票券共用 票券可於任何分店使用(除非建立票券時限定分店)。
等級共用 會員等級為全體系一致。
訂單分流 每筆 POS 訂單會記錄結帳分店,業績與報表依此分店統計。
常見問題
Q1 可以建多少間分店
沒有硬上限。但建議:
1 至 10 間:直接管理。
10 至 50 間:建議啟用 區域管理 分區。
超過 50 間:建議啟用 連鎖運營模組。
Q2 核銷碼可以重複嗎
不建議。核銷碼用於票券限定分店、POS 訂單識別,重複可能導致資料歸屬錯誤。建議每間商店與分店都用獨一無二的代碼。
Q3 可以分店共用 POS 嗎
不建議。每間分店應有獨立的 POS 員工帳號以正確計算業績。共用 POS 會導致業績歸屬到錯誤的分店。
多店設定建議
分店設定影響
其他問題協助