櫃檯客顯螢幕
櫃檯客顯螢幕是結帳時給客人看的對外螢幕——另一台平板或機器，擺在櫃檯朝向客人，透過伺服器與收銀端同步顯示。客人結帳時能同時看到品項、金額、找零；沒有客人結帳時，全螢幕播放店家自訂的廣告輪播與加入會員 QR。
預設關，未設定的店完全不受影響
需要準備什麼
- 另一台裝置：平板或螢幕，擺在櫃檯朝客人。收銀端可以是別台電腦或 iPad，兩者透過伺服器同步，不需要在同一個瀏覽器分頁。
- 後台先設定至少一個櫃台代號，才有東西可以配對。
後台設定
進入路徑：餐飲 POS → 櫃檯客顯螢幕（設定頁沿用一般後台介面）。
1. 新增櫃台
點右上角 新增櫃台，填寫代號（例：1）與名稱（例：「1號收銀台」）。儲存後會自動產生一組配對密鑰——這是這台客顯裝置連線用的密碼，只有知道正確的「代號 + 配對密鑰」才能拿到這個櫃台的畫面內容。
代號需全租戶唯一（不是只限本門市內唯一），這是因為客顯裝置本身不會知道自己是哪一家店，只認代號。
儲存後會立刻跳出配對畫面，上面就有這個櫃台的配對 QR 與完整網址——拿客顯平板掃一下就完成配對，不需要記下密鑰、也不用回清單找那一列。看完按「完成」回到清單即可。
清單上「配對密鑰」欄預設遮住，點 顯示 可以看到明碼、點 複製 直接複製，方便貼到客顯裝置上輸入。
之後隨時要再拿一次網址或 QR，點該列的 網址與配對 QR 就會再次跳出同一個畫面。
若密鑰外流或裝置遺失，點 重設密鑰 立即讓舊密鑰失效，該台客顯裝置要重新輸入新密鑰（或重掃一次 QR）才能再連上。重設後舊的 QR 會立即失效，清單裡的 QR 會自動換成新的。
2. 廣告輪播（待機畫面）
沒有客人結帳時，客顯全螢幕播放這裡設定的圖片：
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 啟用客顯螢幕功能 | 預設關。這顆開關才是「客顯功能是否生效」的總開關 |
| 顯示加入會員 QR | 待機畫面右下角顯示掃碼加入 LINE 好友的 QR |
| 每張預設秒數 | 沒有個別設定秒數的圖片沿用這個值（3–30 秒） |
| 新增輪播圖 | 上傳圖片（沿用既有媒體庫，最多 8MB），可各自設定顯示秒數與疊字文案 |
沒有上傳任何輪播圖時，待機畫面會用品牌色漸層 + LOGO + 店名呈現，不會出現空白畫面。
多分店的店家：這一頁的設定要先切到分店才存得起來
3. 客顯外觀（淺色 / 深色）
2026-09-05 起提供。
設定頁下方的 客顯外觀 可以選配色，兩個選項各附一塊色票直接看得到長相：
| 主題 | 說明 |
|---|---|
| 深色（預設） | 上線至今的樣子。沒有動過這個設定的門市，畫面與 2026-09-05 之前完全相同 |
| 淺色 | 白底深字。店裡光線很亮、或客顯螢幕本身偏暗時比較好讀 |
改完客顯不用重開機、也不用重新配對，下一次輪詢（約 2 秒）就會換過去。設定同樣是逐店一份。
客顯裝置端：怎麼配對
方法一：掃 QR（建議）
用客顯平板的相機掃描後台該櫃台的配對 QR（新增櫃台後會自動跳出，或點清單那列的「網址與配對 QR」），點開連結就會直接進入客顯畫面並完成配對，不需要輸入任何欄位、也不需要登入帳號。
掃完網址列會自動變乾淨
方法二：手動輸入
在客顯裝置的瀏覽器打開這個網址（後台設定頁最上方「客顯畫面網址」可直接複製）：
https://{您的後台網址}/pos/restaurant/customer-display第一次開啟會看到配對畫面，不需要登入帳號，只要輸入：
- 櫃台代號（後台「新增櫃台」時填的那個）
- 配對密鑰（後台清單「顯示」/「複製」拿到的那串）
按「連線」即完成配對。
兩種方法結果一樣：配對資訊存在這台裝置的瀏覽器裡，之後重新整理或重開瀏覽器都會直接進入，不用再輸入一次。
方法三：雙螢幕 POS 一體機（一鍵安裝程式）
2026-09-05 起提供。適用「一台 Windows POS 主機接兩個螢幕、面向客人的那一面要當客顯」的機型。
這種機型不是拿一台平板來當客顯，而是要讓同一台電腦開機後自動在第二個螢幕上全螢幕顯示客顯畫面。手動設定要量解析度、算視窗座標、組 Chrome 參數、建捷徑、丟啟動資料夾，很容易做錯，請向客服索取「客顯螢幕一鍵安裝程式」壓縮檔（後台右下角 LINE 客服 @ugomk）。
裝之前先確認：
- 第二螢幕已接好，而且 Windows 是設成「延伸」不是「複製」（Windows 鍵 + P）
- 這台電腦已安裝 Google Chrome（Edge / Firefox 不適用）
- 後台已經建好櫃台
- 手邊有配對網址 —— 請從後台該櫃台的「網址與配對 QR」裡、QR 底下那串完整網址複製
不要從已經開著的客顯瀏覽器網址列複製網址
安裝步驟：解壓縮整個資料夾 → 雙擊 install.bat → 依畫面回答（哪一台是客顯螢幕、貼上配對網址、要不要順便改電源設定）→ 最後會立刻試跑一次，請當場看客顯螢幕有沒有出現待機畫面，看到 Customer Display installed 就完成。重複執行是安全的，不會裝成兩份，已完成的配對也不會被清掉。
裝完之後開機就會自動啟動（最小化執行，客顯畫面全螢幕、沒有網址列也沒有關閉鈕）。要移除請執行同一個資料夾裡的 uninstall.bat。
只偵測到一台螢幕時，安裝程式會直接停下來
安裝程式只設定「螢幕」那一半
換一台裝置怎麼辦
收銀端：這台收銀機要推到哪個客顯
在 結桌帳 頁面右上角（重新整理按鈕左邊）會出現一個「客顯：___」的下拉選單——只有該門市已經設定過櫃台，這顆選單才會出現，沒設定就完全看不到、不影響操作。
選擇對應的客顯代號後，接下來這台收銀機上的結帳畫面就會即時同步過去：加品項、改折扣、選付款方式、輸入實收金額，客顯螢幕都會跟著更新（約 1-2 秒內）。
客顯畫面內容
結帳中（橫向左右分割，直向改上下堆疊）
- 左側／上方：店名 → 品項清單 → 小計/服務費/折扣 → 應付總額（全畫面最大的數字，固定在底部）→ 會員資訊 → 發票載具 → 付款方式與找零
- 右側／下方：廣告輪播（跟待機畫面共用同一組設定，只是不佔滿整個螢幕）
會員資訊只顯示：本次可得點數、目前累積點數、會員等級、使用中的票券。不會顯示姓名或電話——這是刻意的設計，對外螢幕不能洩漏客人的個人資料。
品項很多的單（2026-09-05 起）
點很多道菜的單子不會再只顯示最後幾項。系統會依品項數自動調整密度與欄數，讓整張單一次看得完：
| 品項數 | 呈現方式 |
|---|---|
| 少 | 大字、單欄 |
| 中 | 逐級縮小、變多欄 |
| 37～72 項 | 多欄小字（字級有下限，不會再縮到看不清楚） |
| 超過 72 項 | 不再縮小、也不裁切，改成每 8 秒自動翻一頁，並標示「第 N / M 頁」 |
金額區永遠釘在畫面上，不會被品項擠掉——不管一張單有幾道菜，客人隨時看得到應付總額。
這是 2026-09-05 修好的
發票載具會顯示在畫面上
結帳時若這張單帶了手機條碼載具，客顯會把載具號碼用等寬字、放大字距顯示出來，方便客人當場逐字核對。結帳完成的畫面也會繼續顯示——客人常常是拿到找零、要走之前才想起來要核對。
畫面上的載具與實際拿去開票的是同一個值，不會出現「螢幕顯示一個、開票開另一個」的情況。
螢幕不會自己睡著
配對完成之後，客顯畫面會請瀏覽器維持螢幕常亮，並把滑鼠游標藏起來（配對畫面不會藏，那時店員要用滑鼠）。
部分裝置或瀏覽器不支援這個功能，這種情況下請改用裝置本身的電源設定（Windows 電源選項 / 平板的螢幕逾時）把自動休眠關掉。
結帳完成
顯示找零金額（跟總額一樣大的字）與感謝語，停留幾秒後自動回到待機畫面——這是客人結完帳離開前最後看到的畫面。
待機（廣告播放）
沒有正在結帳的訂單時，全螢幕輪播設定好的廣告圖片，並顯示店名 LOGO 與加入會員 QR。
常見問題
Q：收銀端關掉視窗或切換分頁，客顯會怎樣？
客顯每隔幾秒會自動確認資料是否還新鮮；收銀端如果超過幾分鐘沒有任何動靜（視窗被關、裝置離線等），客顯會自動回到待機畫面播廣告，不會一直卡在上一位客人的帳單。
收銀端正常離開結帳流程（結完帳、取消結帳）時不必等這個逾時，客顯會立刻回到待機。
Q：結帳到一半停一下下，客顯怎麼自己變回廣告了？
這是 2026-09-05 修好的問題。在此之前，結帳畫面只要有幾分鐘沒有任何變動（客人在掏錢、在講電話、店員去拿東西），客顯就會誤判成「這筆沒有在進行了」而落回待機。
現在收銀端在結帳過程中會持續回報「我還在」，畫面不動也不會被收掉。若您仍遇到這個情形，通常代表收銀端那台的網路斷了。
Q：一家店可以設定幾個客顯？
沒有上限。多櫃台結帳的店可以每個櫃台各配一台客顯，收銀端各自選自己對應的代號即可，互不干擾。
Q：客顯畫面可以放在其他網路環境（例如純顧客用的 WiFi）嗎？
可以。客顯只是打一般的網址（HTTPS），跟收銀端不需要在同一個內部網路，只要能連上網際網路即可。
Q：客顯螢幕看得到後台其他功能嗎？
不會。這個畫面是專門為客人設計的獨立頁面，不含任何後台選單或操作入口，也不會因為打開這個網址而登入或看到店內任何管理資料。
其他問題協助