低庫存報表
低庫存報表集中顯示所有庫存低於門檻的商品變體,方便管理人員快速掌握補貨需求,避免因商品缺貨造成訂單流失。
進入路徑
後台左側 報表中心 → 電商:低庫存預警(不在「電商商城」側欄群組下,收在「報表中心」的進階報表清單裡)。
報表內容
每列顯示:
- 商品:商品名稱
- 規格:多規格商品顯示規格組合,單規格顯示「-」
- SKU:變體的 SKU 碼
- 目前庫存:庫存 ≤ 0 紅色、> 0 但 ≤ 門檻為琥珀色
- 低庫存門檻:在商品編輯頁變體列設定的閾值
- 查看商品:點擊跳轉至該商品編輯頁,可立刻調整庫存或停用
右上 匯出 CSV 可下載當前列表為 CSV 檔案(含中文 BOM)。
設定低庫存門檻
低庫存門檻是在「商品管理」每個變體的設定,請至商品編輯頁 → 規格變體分頁逐個變體填寫。若門檻為 0 或未設,該變體不會出現在此報表。
設定參考依據:
高頻商品 門檻設為 1–2 週的平均銷售量。
季節性商品 旺季前提高門檻,淡季可降低。
長交期進貨商品 門檻設更高,預留採購前置時間。
庫存管理建議
建議每週至少查看一次此報表,特別是節假日前。熱門節日(如母親節、情人節、聖誕節)前兩週是備貨關鍵時機。
常見問題
Q1 商品庫存為 0 但前台還能下單
系統採取「庫存不足時禁止結帳」機制,但請確認該變體確實已設定庫存(非空)且 stock 欄位為 0。若仍可下單,請聯繫客服協助排查。
Q2 如何批量更新多個商品的低庫存門檻
目前需逐個進入商品編輯頁修改;可先匯出 CSV 對照後再回後台調整。
Q3 已下架商品會顯示在低庫存報表嗎
下架商品 (is_active = false) 仍可能因庫存低出現在報表中,視同樣需要關注;若不想被干擾,可考慮先將該變體的低庫存門檻設為 0。
其他問題協助
若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。