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05 章 / 共 9

學員加入

學員加入紀錄列出所有透過 QR 加入課程 / 案件的學員,搭配回饋填寫狀態追蹤。本頁為純查詢頁,學員報名動作發生於 LIFF 端掃 QR 後。

進入路徑

後台左側 派案模組 → 學員加入

篩選條件

篩選說明
案件從案件下拉選一筆
老師從接案者下拉選一位
起日 / 迄日依加入時間區間查詢

列表欄位

學員 顯示會員姓名或 display_name,若有 LINE User ID 會顯示前 12 碼縮寫。

案件 / 課程 學員加入的案件,點擊跳案件詳情。

老師 該案件的承接老師。

加入時間 學員掃 QR 加入的時間戳。

回饋 顯示「已填」或「未填」,反映該學員是否完成課後問卷。

與其他模組的關聯

學員加入後,系統會依模組設定的「完成後多少分鐘寄回饋」延遲送出回饋連結;填寫的回饋會出現在「回饋管理」頁面,並影響老師的平均評分。

常見問題

Q1 學員怎麼進入這份名單

案件詳情頁的接案列表會顯示每筆指派的 QR Token(只顯示前 12 碼的文字,供比對用,目前沒有 QR 圖像可顯示或掃描、也沒有複製按鈕)。學員實際加入的方式是在 LINE 內開啟對應的加入連結(依「QR 有效時間」設定判斷是否已過期),系統辨識後即登錄為該案件的學員。

Q2 可以匯出名單嗎

目前列表頁未提供匯出鈕,若需 CSV,請聯繫客服協助拉資料。

Q3 學員填了回饋但這裡仍顯示「未填」

請重新整理頁面;若仍未更新,可能是 LIFF 端 submit 失敗,請檢查 LINE 通知中的回饋連結是否仍有效。

Q4 同一位學員可以重複加入同一個指派嗎

不行。系統對「同一個會員」與「同一個 LINE 帳號」都各自設有唯一限制:同一位會員(或同一個 LINE 帳號)對同一筆接案指派只能加入一次,重複用同一支手機加入會被系統擋下,不會出現兩筆重複紀錄。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。