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03 章 / 共 9

等級制度

等級制度定義接案者 / 老師的等級門檻,用於案件接案資格判定。新增案件時可指定「接案者最低等級」,老師等級不足時無法承接該案件。

進入路徑

後台左側 派案模組 → 等級制度

列表欄位

欄位說明
排序sort_order,控制下拉清單顯示順序
等級名稱自訂文字,前方有顯示色圓點
門檻(level)數字門檻,案件設定最低等級時比對的依據
說明給管理人員參考的描述文字

新增 / 編輯等級

+ 新增等級 或列表的 編輯 開啟 modal:

等級名稱 * 例:見習教師、資深教師、認證教師。

level(數字門檻) 整數,新增案件時的最低等級門檻會與此值比對。

描述 如「年資 3 年以上」「需通過師訓」等管理備註。

顯示色 原生 color picker,預設 #10b981,用於列表前方的圓點。

排序 越小越前面,預設為現有等級數。

刪除等級

列表右側 刪除 會跳確認視窗。實際行為與確認視窗上的文字不同:只要還有接案者正在使用該等級,系統就會直接擋下刪除(回「尚有接案者使用此等級,無法刪除」),不會像確認視窗寫的那樣把接案者解除綁定。要刪除某個等級,請先把所有使用該等級的接案者改設成其他等級,確認沒有人在用之後才能刪除。

確認視窗文案目前有誤

確認視窗顯示的文字(「已綁定此等級的接案者會解除綁定」)與後端實際行為不符,已回報工程修正文案。在文案修正前,請以本頁說明的實際行為為準:有人用就刪不掉。

案件如何套用等級

於新增案件頁的「接案 / 加入門檻」區塊:

接案者最低等級 下拉選一個等級,老師等級的 level 值必須大於等於該等級才可承接此案件。

學員最低會員等級 另一條獨立規則,控制學員是否能加入課程。

常見問題

Q1 等級數字越大代表越高嗎

是。後台直接以「level」整數比對,數值越大代表越高階;建議從 1 開始遞增、留空間給未來插值(例如 1、3、5、10)。

Q2 可以為不同等級設定不同報酬嗎

目前等級沒有報酬加乘設定,報酬與點數是在每筆案件單獨填入;若不同等級老師對同一案件需要不同金額,建議分開建立多筆案件。

Q3 接案者沒設等級會怎樣

未設等級的老師仍可承接「不限等級」的案件,但案件若指定了最低等級則無法承接。

其他問題協助

若遇本說明未涵蓋的問題,請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。