案件 / 課程
案件 / 課程是派案模組的主檔，可建立兩種類型：派遣案件（接案者搶案 / 後台指派完成）與 教師課程（老師接班 → 學員掃 QR 加入 → 完成後填回饋）。每筆都可設定門檻、名額、報酬與點數，發布後同步呈現於老師接案端。
進入路徑
後台左側 派案模組 → 案件 / 課程。
列表頁
頂部三組篩選：
類型切換 全部 / 派遣案件 / 教師課程。
狀態切換 全部 / 草稿 / 發布中 / 進行中 / 已完成 / 已取消。
關鍵字 依標題或分類搜尋。
列表欄位：類型、標題（含分類副標）、排程時間、門檻（顯示老師最低等級與會員最低等級）、接案 / 學員人數對名額、報酬（接案酬勞 + 學員收費）、狀態、詳情連結。
新增案件
點 + 新增 進入新增頁。先選類型：
派遣案件 接案者搶案或被指派完成，學員可選。
教師課程 老師接班 → 學員掃 QR 加入 → 完成 → 學員回饋。
主要欄位（標題 *為必填）：
| 區塊 | 欄位 |
|---|---|
| 基本 | 標題 *、分類、描述、封面 URL、地點 |
| 時間 | 排程時間（時區自動帶台北）、時長（分鐘，最小 15 分） |
| 接案 / 加入門檻 | 接案者最低等級（不限或選等級）、學員最低會員等級 |
| 名額 | 需多少接案者、學員上限（0 = 不收）、接案模式（公開搶案 / 後台指派） |
| 金額 | 學員報名費（NT$）、接案酬勞（NT$）、接案紅利點數 |
| 其他 | 完成後自動寄發學員回饋連結（關閉則需手動觸發） |
底部三顆按鈕：取消 / 儲存草稿 / 建立並發布。
「儲存草稿」在部分租戶可能不會建成草稿
是否建成草稿，取決於模組設定的「建案自動發布」開關：若該開關是開啟的，即使您按「儲存草稿」，系統仍會直接把案件建成「發布中」狀態（老師端看得到），畫面上的提示訊息卻仍顯示「已建立草稿」。若要確保新案件先以草稿方式建立、之後再手動發布，請先到模組設定把「建案自動發布」關閉。
案件狀態
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 草稿（draft） | 已建立但尚未發布，老師端看不到 |
| 發布中（published） | 已發布，老師可搶案 / 後台可指派 |
| 進行中（in_progress） | 已有老師接案，服務執行中 |
| 已完成（completed） | 案件完成，可進入結算 |
| 已取消（cancelled） | 取消的案件不再計入統計 |
常見問題
Q1 草稿要怎麼發布
回列表點該筆 詳情 進入案件詳情頁手動發布；或在模組設定勾選「建案自動發布」後，新增時直接以發布狀態建立。
Q2 搶案 / 指派模式可以混用嗎
每筆案件的「接案模式」獨立設定，可一筆設搶案、另一筆設後台指派；若想全平台關閉搶案，可在模組設定取消「允許接案者搶案」由後台統一指派。
Q3 報酬與點數的差別
「接案酬勞」是案件結算給老師的現金金額，會在結算管理列出待撥款；「接案紅利點數」則是老師完成後自動發到對應會員的點數，由綁定的 LINE User ID 入帳。
其他問題協助
若遇本說明未涵蓋的問題，請透過後台右下角 LINE 客服 @ugomk 聯繫真人專員協助處理。