平面圖
平面圖功能讓管理者將桌位拖曳配置於畫布,並提供「即時狀態顏色」與「拖訂位到桌」功能,把訂位指派變成所見即所得的操作。
進入路徑
後台左側 餐飲訂位 → 平面圖。
主要功能
多平面圖 可建立多個樓層 / 區域的平面圖(例如「1F 大廳」「2F 包廂」),下拉切換。
畫布拖曳 按住桌位拖到任意位置,邊界自動 clamp 不會超出畫布。座標自動儲存。
即時狀態顏色(含預訂提醒) 桌位以顏色區分狀態,平面圖會自動加上「今日是否有訂位」的提示:
| 顏色 | 意義 |
|---|---|
| 綠色 | 空閒 |
| 藍色 | 空閒(可併桌,can_merge=true) |
| 琥珀色 | 即將有訂位(今日有 pending/confirmed 的空桌) + 右上角顯示時間徽章 |
| 紅色 | 使用中 |
| 灰色 | 已預約(手動標記) |
| 亮黃 | 清潔中 |
| 灰白 | 停用 |
右側「未指派訂位」面板 預設顯示今日所有 pending/confirmed 但還沒指派桌位的訂位(可換日期)。
拖訂位到桌 將右側面板的訂位卡片直接拖曳到平面圖任意桌位 → 該訂位即指派該桌(自動檢查時段衝突 + 容量)。
從餐飲POS複製擺位 若當前分店同時裝有餐飲 POS,工具列會多出 從餐飲POS複製擺位 按鈕,一鍵把餐飲 POS 的桌位擺放座標複製進訂位平面圖,免得同一間店的桌位要在兩個模組各拖一次(詳見下方操作流程)。
操作流程
設定平面圖
第一步 新增平面圖 點擊上方 新增,填名稱(如「1F 大廳」)、畫布大小(預設 1000×800 px)、可選背景圖 URL。
第二步 加入桌位 右側「未分配桌位」清單顯示未指派平面圖的桌位,點「+ 加入」加到當前平面圖。
第三步 拖曳排版 按住桌位拖到對應位置。座標自動儲存(也可一鍵「儲存所有座標」批次提交)。
拖訂位到桌(指派桌位)
情境:顧客在線上訂位但沒指定桌;前台想趁有空時先分配桌位。
- 確認頂部日期選擇是當天(或想看的日期)
- 右側面板列出今日未指派的訂位(顯示時段 / 姓名 / 人數 / 編號)
- 按住卡片拖到平面圖任意桌位
- 放開後系統會檢查:
- 同桌同時段是否有其他訂位重疊(90 分鐘預設) - 桌位容量是否 ≥ 訂位人數 - 任一不滿足會跳錯誤訊息
從餐飲POS複製擺位
情境:同一間店同時用「餐飲 POS」與「訂位」,桌位擺放已經在餐飲 POS 排好,不想在訂位平面圖再手動拖一次。
此按鈕只在當前分店有安裝餐飲 POS 時才出現(單店 / 多店都依「當前這間店」判斷)。操作:
- 先確認訂位模組已建立好對應的桌位(桌號要與餐飲 POS 相同)。
- 點工具列 從餐飲POS複製擺位,跳出確認:「將以『餐飲POS』的桌位擺放覆蓋目前訂位平面圖的座標(依桌號對齊)。確定?」
- 確認後,系統依桌號(label)對齊,把餐飲 POS 每張桌的座標覆蓋寫進訂位平面圖對應的同名桌。
桌號對不到會被略過
即時狀態提示
平面圖自動顯示「今日哪張空桌有預訂」:
- 空桌只要當天有 pending/confirmed 訂位 → 自動變琥珀色 + 角徽顯示最近一筆訂位的時間(例如「18:30」)
- 滑鼠 hover 桌位會顯示完整提示:桌號 / 容量 / 桌型 / 下一筆訂位「時段 + 顧客姓名 + 人數」
常見問題
Q1 拖訂位到桌時跳「容量不符」
該桌容量 < 訂位人數。請選更大的桌或讓客戶分桌。若要強制分配,可進「訂位列表 → 編輯」改桌(不過 backend 還是會檢查容量擋下)。
Q2 已指派桌位的訂位,怎麼撤回讓它重新可拖
進「訂位列表 → 編輯」清空 table_id 後儲存即可。
Q3 如何看其他日期的拖曳介面
平面圖右側面板上方的日期選擇器可切換。預設今天,可改未來日期預先排桌。
高效率排桌建議
其他問題協助