訂房
民宿與旅館的房型、加購與加價規則、訂房管理與房況月曆。
第一次讀？從 第 01 章「房型管理」 開始，照學習地圖的順序往下讀。
- 01房型管理房型管理定義民宿或旅館提供的所有住宿房型，包含房型名稱、容納人數、床型設施、照片與定價。顧客在會員端選擇房型後進行日期查詢與訂房，系統依房型的可用性計算開放訂房的日期。
- 02加購項目加購項目設定顧客訂房時可選購的附加服務或商品，例如早餐、下午茶套餐、機場接送、SPA 體驗、停車位等。加購項目可設定為依人數計費或依次計費，顧客於訂房結帳時自由選擇。
- 03加價規則加價規則設定特定時段相對於房型標準房價的加價幅度，例如週末加價 20%、連假加價 50%、特定節日加價固定金額。系統依訂房日期自動套用對應的加價規則，顧客在選擇日期時即可看到調整…
- 04封閉日期封閉日期設定特定日期或日期範圍不接受訂房，例如民宿全棟包場、整修期間、颱風休業、個人假期等。封閉日期設定後，前台對應日期顯示「無法訂房」，不開放選擇。
- 05訂房管理訂房管理提供所有訂單的查詢、狀態追蹤與操作功能，包含審核、入住（Check-in）、退房（Check-out）、取消、收款與退款。管理人員於此掌握每日入住狀況，完整管理旅館的營運…
- 06房況月曆房況月曆以視覺化表格呈現未來 14 天每個房型的剩餘可訂房數，讓管理人員一眼掌握哪些日期、哪些房型快滿了、還剩幾間，是規劃封閉日期、接受電話訂房詢問的核心參考工具。
- 07模組設定訂房模組設定管理旅館或民宿訂房系統的全域參數，包含訂單編號、入退房時間、自動確認、取消截止、訂金、退費政策與付款資訊。這些設定影響所有房型的訂房流程，建議正式開放前完整確認。