可預約規則
可預約規則設定每個場地開放預約的時段與規則。系統依此規則計算哪些時段可供顧客選擇,未在規則範圍內的時段不開放預約。同一場地可混用「依時間(等分)」與「依時段(命名)」兩種規則。
進入路徑
後台左側 場地預約 → 可預約規則。
選擇場地
進入頁面後,從上方「選擇場地」下拉切換要設定的場地。每個場地有自己的規則列表。
兩種規則模式
點擊 新增預約規則 後,於 modal 上方切換模式:
依時間(等分切段)
指定週幾的開放時間,系統會依「每格時長」自動切成多個可預約時段。欄位:
- 星期幾 單選週一到週日其中一天
- 開始時間 / 結束時間 例如 09:00 – 18:00
- 每格時長(分鐘) 將開始到結束切成 N 個時段(建議 30 / 60 / 90 / 120 分鐘)
- 最多提前幾天 會員最多提前幾天可預約(如 30)
- 最少幾小時前 預約開始前至少需提前幾小時下訂(如 2)
每個星期需各自建立一筆等分規則。若週一到週五要相同設定,需重複新增 5 筆。
依時段(上午 / 下午)
自訂命名時段,整段當一個可預約時間。欄位:
- 時段名稱 例如「上午」「下午」「晚場」
- 星期幾 可選某一天,或選「全週通用(每天都顯示)」
- 開始時間 / 結束時間 例如 09:00 – 12:00
- 排序 數字越小越前面
衝突偵測
新增 / 編輯規則時,系統會自動比對既有規則的時間是否重疊,若有重疊會彈出確認視窗列出衝突清單,可選擇放棄或強制儲存。
兩種模式共存的行為
若同一場地同時存在等分規則與命名時段,頁面上方會顯示提示:前台預約頁會優先顯示命名時段,等分規則於命名時段啟用的日子會被忽略。
規則檢視
清單以「全週通用時段」(命名 dow=null)和各星期分組呈現:
- 藍色卡片 等分規則
- 紫色卡片 命名時段
每張卡片旁可直接 編輯 或 刪除。
規則設計建議
建議平日規則的「每格時長」設為 60 分鐘(彈性高),假日改用命名時段(如「上午」「下午」)強迫整段預訂以提高使用效率。最少幾小時前可設為 2–24 小時,避免顧客臨時下訂後無人到場。
常見問題
Q1 設定了可預約規則但會員端顯示所有時段都無法預約
請依序檢查:
- 場地狀態是否為「啟用」
- 該日期是否被「封閉日期」覆蓋
- 該星期是否有對應規則(等分或命名)
- 「最少幾小時前」是否擋掉了今日 / 明日的時段
Q2 如何臨時更改特定日期的開放時段
特定日期的封閉使用「封閉日期」頁設定。可預約規則本身是固定週循環的設定,不適合臨時調整。若要臨時加開特殊時段(如假日加開),可在命名時段建立一筆只供該日使用,活動結束後再刪除。
Q3 等分規則的「每格時長」可以填幾分鐘
最小為 15 分鐘,以 15 分鐘為單位(建議 30 / 60 / 90 / 120)。系統會把開始時間到結束時間切成數個等長的時段供會員選擇。
其他問題協助
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