執行紀錄(已搬遷)
執行紀錄已搬到「會員管理 → 自動行銷劇本」頁的 「執行紀錄」頁籤(2026-08-16 起;在此之前是側欄上並列的「行銷執行紀錄」)。詳細說明請見 自動行銷劇本。
狀態欄的意思
上方的「狀態」下拉可以單獨挑出某一種狀態,用來檢查某條劇本是不是白跑:
| 狀態 | 意思 |
|---|---|
| 成功 | 這次至少真的做了一個動作(發訊息 / 送券 / 加點數…) |
| 部分成功 | 有的動作成功、有的失敗 |
| 失敗 | 所有動作都失敗 |
| 全部略過(未發出) | 劇本有跑,但每一個動作都被跳過,實際上一份獎勵都沒發出去。最常見的原因是動作指定發給「推薦人」,而這位會員沒有推薦人 |
| 未設定動作 | 這條劇本根本沒設定任何動作。要回劇本設定把動作補上,改篩選條件沒有用 |
| 已排程 / 派送中 | 延遲觸發的劇本,等排定時間到才會真的執行 |
| 排程略過(⋯⋯) | 排定時間到了,但條件不符 / 規則已停用 / 會員不存在 / 會員已封鎖 |
| 已略過(重複) | 這位會員這條劇本已經發過了,去重機制擋下 |
2026-08-17 以前「全部略過」與「未設定動作」都被記成「成功」
在此之前,只要沒有動作失敗,這筆紀錄就標「成功」——即使這次一份獎勵都沒發出去。查「為什麼客人沒收到」時會看到一整排綠色的成功,因而得出錯誤結論。
這兩種狀態現在會各自標成橘色,看到「成功」以外的顏色就代表這次沒有東西送出去。要看細節請點該筆的動作摘要,逐一確認每個動作是「成功」還是「略過」以及略過原因。
畫面上會看到的兩件事
- 「目前顯示 N / 共 M 筆」:紀錄很多時預設只載入最新 50 筆,按「載入更多」可以再載。想看更早的紀錄,建議直接用「起始日 / 結束日」縮小範圍。
- 「劇本已刪除」標記:劇本被刪除後,它的執行紀錄仍會保留(含當時的劇本名稱快照),但已經沒有劇本可以點進去看設定,因此會標上「劇本已刪除」且名稱不可點擊。這是正常現象,不是資料壞掉。
多分店:執行紀錄歸屬
執行紀錄(ma_rule_runs)會自動帶 store_id,方便多分店租戶分流查看:
- 劇本本身設「指定分店私有」→ 紀錄 store_id = 劇本的 store_id
- 劇本是「全店共用」→ 紀錄 store_id = 觸發事件帶來的 storeId(fallback)
- 全域事件(無 storeId) → store_id = NULL
店長角色(store_manager)只看得到自家分店的紀錄;超管 / tenant_admin 可看全部。
詳細的 per-store 行為請見「劇本」說明書。